Verzendbeleid
Verzending en levering
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u te bezorgen. Hieronder vindt u alle informatie over ons verzend- en leveringsbeleid.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie.
Levertijd
De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 7 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden tijdens drukke periodes of als gevolg van douaneprocedures.
Verzendmethode en herkomst
Alle bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit onze leverancier. Hierdoor kunnen in sommige gevallen invoerrechten of douanekosten van toepassing zijn, afhankelijk van het land van levering.
Verzendkosten
De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht, de bestemming en de gekozen verzendmethode.
Verantwoordelijkheid bij verzending
- Wanneer de tracking aangeeft dat een pakket is geleverd, ligt de verantwoordelijkheid bij de klant
- Controleer uw adres zorgvuldig bij het plaatsen van uw bestelling; fouten dienen binnen 24 uur te worden gemeld
Contact
Voor vragen over verzending kunt u contact opnemen via info@havencorotterdam.nl