Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de website van Haven Co. Rotterdam, bereikbaar via info@havencorotterdam.nl.
1. Toepasselijkheid
Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Productinformatie
Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te voorzien van actuele informatie. Desondanks kunnen typefouten of onjuistheden voorkomen.
3. Bestellen en betaling
Bestellingen worden verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen. De beschikbare betaalmethoden kunnen per land verschillen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te controleren welke betaalmethoden beschikbaar zijn in het betreffende land.
4. Verwerking en levering
- Verwerkingstijd: 1 tot 3 werkdagen
- Verzendtijd: gemiddeld 3 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de locatie
- Bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit onze leverancier
5. Retouren en annuleringen
Voor informatie over retourneren en annuleringen verwijzen wij u naar ons retourbeleid.
6. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens verzending wanneer de tracking aangeeft dat het pakket is geleverd. Controleer altijd zorgvuldig het opgegeven adres bij het plaatsen van uw bestelling.
7. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Haven Co. Rotterdam en mag niet zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
8. Klachtenprocedure
Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@havencorotterdam.nl. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
9. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.